2014年記事一覧

こんにちは！リフォームアドバイザーの丸岡です！   桜の季節が過ぎ、 次は新緑の季節に向けて日々が進んでいきますね！ GWあたりの新緑と青い空、、、一番好きです！ これから過ごしやすい日々が始まります！満喫したいです！           さて、着工中の現場です！ ４月初めに着工した 東近江市のY様邸の外構工事、完成しました！   お子様のお乗りになる車が増えるので 「駐車スペースの確保する」のが目的で それに伴い、塀や門扉もやりかえる、という内容です。     以前は玄関前にブロック塀やアプローチ、 庭スペースがありました。 これらを全部撤去して駐車スペースを確保し やりかえます！   キューブ形のデザインのリブブロックで 塀をやりかえてます。   きちんと丁寧にしっかりと・・積んでいきます。   表札やポストが付く門柱です。 こちらも端にキューブデザインのブロックを積みます。   ブロックを積み終わって、 道路から玄関へのアプローチの施工です。 細かい石を散りばめた路面に 切石でアクセントを付けるデザインです。     そして、完成！ ですが天候が悪かったので画像が撮れていません。 撮り次第、貼付けます・・。   元々あったキンモクセイの木を移植したのですが、 うまく根を張って元のように元気になってもらいたいです！ よいアクセントですし、玄関の目隠しにもなってますね！   「シンプルで使いやすい」というのがご要望でしたが ご家族皆様の使い勝手も考えていますし すっきりかっこよく仕上がって良かったです！ 気持ちよくお暮し頂けますように！！           【あとがき】   今年は久しぶりに桜を眺める時間がありました。 あの、「白にちょっとだけピンク色」を染ませたような桜の色は なんともいえず、いいですね～～～。   夜間ライトアップされている会社さんや 個人のお家もありますね！ 社会貢献、ボランティアにもなってますよね！！   綺麗な青空に桜の花！！綺麗でした！！  

  こんにちは！代表の野々村です。 本日も致知からお送りします。 おすすめ！人間学を学ぶ月刊誌「致知」はこちらhttp://www.chichi.co.jp/       「売るのをやめたら売れるようになる」 小林一光（アイ・タッグ社長） ※『致知』２０１４年５月号 特集「焦点を定めて生きる」       でも、一番困難に直面したのは その次の年でした。       ５年間は成功したい、トップになりたい、 この会社に勝ちに来たという自分の欲だけでも 何とか上手くいったんです。       だけど、６年目に 急に売れなくなってしまった。       ある時、訪問先の社長に 「経営にとってはこういう保険が必要なんです」 と熱弁を振るっていたら、 「おまえに経営の何が分かるんだ！」 と怒鳴られて、社長室から叩き出されたことがありました。       お客様から叱られたり、出入り禁止になったり、 そういう失敗が続いたんです。       結局、驕りですよね。 エグゼクティブになったことで 勘違いしていたんだと思います。       変なプライドを持ってしまったために、 周りにも自分を曝け出せない。 本当にあがいてあがいた一年間でした。       ――そこをいかにして乗り越えられたのでしょうか。 ある時、尊敬する先輩からこう言われたんです。       「売ることをやめて、 とにかくお客様のためだけにやりなさい」 どん底にいた私にとっては 本当に衝撃的な言葉でした。       その時に、自分の商売とは全く関係ないことでも全部、 何でもいいからお客様のお役に立とうと決意したんです。       例えば、車を買いたいって人がいたら より安く買えるディーラーを紹介する、 人材を求めている経営者には若い人を紹介する、 息子さんがサッカーをやっていると聞いたら 好きなプロ選手のサインをもらってくる。       プライベートなことも含めて、 とにかく目の前にいる人に貢献していきました。       ――相手の悩みや期待に徹底的に応えていかれたのですね。       ただ、最初はどうやって役に立てばいいのか 分かりませんでした。       そこでまずはお客様の情報を集めようと。       それまでは営業というのは喋る仕事だと思っていたので マシンガントークをしていました。 それでも昔は決まっていたんです。       ところが、売れなくなった時に 参加した経営セミナーで学んだのは 「とにかく人の話を聴く」ということでした。       人間は話すのと聞くのと、 どっちが好きかっていったら 話すことが好きな人のほうが圧倒的に多いと。       そこで初めて聴くことの大切さに気づかされ、 それからは何を聴くか、何を質問するかを 考えるようになりました。       ――質問して情報を引き出すと。       出身地や出身大学、趣味、家族構成、 いろんなことを聴いて、 その情報を「見込み客発見ノート」に書き留めていきました。       その上でお客様が何に困っているのか、 何に関心があるのかを探して役に立つ。       それを実践していったら、 やっぱりお客様から返ってくるわけですよ。       「どうせ保険に入るんだったら、 君は信頼できそうだから、 じゃあお願いしようか」って。       どんどん人の役に立つうちに、 向こうからどんどん声が掛かるようになって、 ストレスもなくなっていったんです。       ５年目までは常にストレスとの闘いでした。 言わば、狩猟型です。 お客様を追い求めて、追い求めて、捕まえて契約をもらう。       だとすれば、７年目以降は完全な農耕型。 種を蒔いて、お客様を育てて、 最終的には向こうから声が掛かる。       だから、売るのを一切やめたんですね。 そうしたら売れるようになった。       ７年目から復活してきて、９年目で全国トップになり、 翌年には全世界の生命保険のトップクラスで構成される ＭＤＲＴのＴＯＴ会員資格を得ることができたんです。 ２００３年、３７歳の時でした。       そして、１１年目にマネジャーになり、 翌年にはチームの業績を日本一にすることができました。       ――入社時に掲げた目標をすべて達成されたのですね。       軸足をすべてお客様のために移した時に初めて、 それまでずっと越えられなかった壁を越えることができた。       それがトップに立てた要因であり、 私の原点でもあるんです。       だから、いまはそういう指導をしています。 売るのをやめたら売れるようになる。 お客様から選ばれなさいって。いかがでしたでしょうか？この方のマネをそのまましても無理でしょう。参考にし自分のやり方を見つけ出すべきだと思います。         【あとがき】 東京に行ったときに老舗の喫茶店に入りました。 コーヒーが８００円もします！ビックリ。 でも満席で、待ちのお客様もいました。     美味しすぎるホットケーキといただきました。 コーヒーカップが小さくて量が少ない。 お代わりするには高すぎるなーと思っていたら、 お代わりはいかがですか？と来てくれました。   無料なんですねー(^^)５杯も飲んじゃいました！        

みなさん、こんにちは。女性リフォームアドバイザーの佐藤です。 桜が満開で気持ちいいですね！ 一年で一番好きな景色です。 ようやく待ちに待った春が来たので、 先日、新人藤川と車を止め、つかの間のお花見写真です。 よし！充電完了！       さて、リフォーム現場も陽気な気分で快調に進んでおります。 東近江市G様邸にて水廻りリフォームも 壁、天井下地が完了し、少し形が見えてきました。   ↑　いつ見ても、何度見ても感動します。綺麗な下地だなぁと。 今までのブロック＋タイルのお風呂を全解体し、 一回り大きなスペースにするので柱を設置、コンクリートを打ちます。 そこに、１坪サイズのシステムバスを設置しました。 天井高５～６mの平屋の中なので、大工・設備・電気は大変です。 しかし！！出来た時のお施主様の笑顔のために、今日も全員一丸となって 動いております！出来上がりをお楽しみに☆       東近江市Y様邸では、浴室・洗面室リフォームが完了しました。 前は窓が大きく寒い上に、鏡もありませんでした。 リフォーム後はペアガラスのルーバー窓も機能的で、 鏡はもちろん、手すり付でご主人さんの足の負担も少なくなりました。 この工事のあとは外壁張替えと和室２間の工事の ご依頼まで頂きました！有難い限りです！ 長いお付き合いになりますが期待を上回れるよう、次回も キッチリさせて頂きますね！       先日、襖張替え・畳交換工事が完了した東近江市のK様邸奥様に お菓子を頂きました！スタッフと美味しく頂きました。 ありがとうございます。 増税後も、変わらず日々勉強の精神で邁進していきますので 宜しくお願い致します！ 佐藤     ☆あとがき☆ 先週出張で大阪へ行ってきました。各メーカーの新商品や 珍しい商品の展示もあり、今後の良い勉強になりました。 新人藤川と、代表にラーメンをご馳走になりました。 店の名前の前に‘牛香るラーメン’となっていたので心配でしたが・・・ 美味しかったです！ごちそうさまでした。